# 11_订单支付_额度_成本控制设计

## 1. 文档目标

本文档定义系统 B 的订单、支付、额度、退款、修改计费和 AI 成本控制。由于系统使用高质量模型，成本控制是商业落地的核心。

## 2. 核心原则

1. 高成本正式生成前必须支付或冻结额度。
2. 预览生成必须限制次数。
3. 失败重试不重复扣用户额度。
4. 用户主动大改需要重新计费。
5. 每个任务必须记录预估成本和实际成本。
6. 后台必须能看到项目毛利。

## 3. 套餐计费

### 3.1 标准图集版

包含：

- 1 个主题
- 1 个世界
- 3 个场景
- 6-12 张图
- 1 次小改

### 3.2 短视频版

包含：

- 1-3 个世界
- 30-60 秒视频
- 12-24 张图
- 字幕、BGM
- 1 次小改

### 3.3 多世界纪念片

包含：

- 5-10 个世界
- 1-3 分钟视频
- 25-60 张图
- 旁白、字幕、片头片尾
- 2 次修改

### 3.4 高端定制版

按人工报价，支持：

- 自由主题
- 专属文案
- 高级动态
- 人工精修
- 多轮修改

### 3.5 V3 动态写真版

包含：

- 1-3 个世界
- 6-18 张写真图
- 3-8 个轻动态片段
- 眨眼、微笑、背景动效、花瓣光效等轻动作
- 30-60 秒视频
- 不默认启用完整真人短剧动作

### 3.6 V3 AI 真人动态视频版

包含：

- 1-3 个世界
- 4-10 个真人动态镜头
- 每个镜头 3-6 秒
- 默认 720P
- 人物表情、转头、牵手、行礼、慢走等动作
- 片段质检
- 真实视频生成前必须二次确认成本

### 3.7 V3 高端真人纪念片

按人工报价，支持：

- 多世界
- 多场景
- 关键镜头真人动态
- 口型 / 誓言 / 旁白
- 人工精修
- 人工审核
- 多轮修改

## 4. 订单状态

```text
pending：待支付
paid：已支付
cancelled：已取消
failed：支付失败
refunding：退款中
refunded：已退款
closed：已关闭
```

## 5. 支付流程

```text
用户选择套餐
→ 创建订单
→ 用户支付
→ 支付回调
→ 订单标记 paid
→ 项目标记 payment_paid
→ 开放预览/正式生成
```

## 6. 预览策略

推荐策略：

```text
登录用户每天可免费生成 1 次低清水印预览。
超过免费次数需支付小额预览费或先购买套餐。
正式高清生成必须支付。
```

预览规则：

- 加水印
- 低清或中清
- 数量少
- 不提供无水印下载
- 预览图仅用于确认人物和风格

## 7. 额度模型

每个订单生成以下额度：

```text
preview_quota：预览次数
image_quota：正式图片生成额度
video_quota：视频生成额度
revision_quota：修改次数
advanced_video_quota：高级动态镜头额度
```

## 8. 额度扣减规则

### 8.1 正常成功

任务成功后扣减对应额度。

### 8.2 AI 失败

如果 Provider 失败、系统错误、超时导致未产生成果，不扣用户额度。

### 8.3 用户不满意

如果成果符合套餐说明但用户主观不满意，按修改次数或重新生成次数扣减。

### 8.4 大改

以下属于大改，需重新计费：

- 更换整体风格
- 更换全部世界观
- 重建人物档案
- 整条视频重做
- 超出套餐范围的场景替换

## 9. 成本记录

每个任务记录：

```text
task_id
project_id
provider_id
task_type
estimated_cost_cent
actual_cost_cent
input_size
output_size
latency_ms
status
```

每个项目汇总：

```text
订单收入
AI 文本成本
AI 图片成本
AI 视频成本
TTS 成本
存储成本估算
人工成本估算
总成本
毛利
```

## 10. 成本控制策略

### 10.1 预览和正式分离

预览阶段：

- 少量生成
- 水印
- 低清
- 限制次数

正式阶段：

- 高质量
- 无水印
- 完整生成

### 10.2 重试限制

每个任务默认：

```text
max_retry = 2 或 3
```

多次失败后转人工，不无限重试。

### 10.3 高级动态限制

AI 视频成本高，应按套餐限制：

- 标准图集：不支持
- 短视频：可选 0-1 个
- 多世界纪念片：2-5 个
- 高端定制：按报价

### 10.5 V3 真人动态视频成本规则

真人动态视频成本按以下维度估算：

```text
视频片段秒数
视频 Provider
模型
分辨率
候选数量
重试次数
口型任务
人工审核
```

后台配置项：

```text
max_video_seconds_per_project
max_clip_duration
max_clip_candidates
max_video_retry_per_clip
default_video_resolution
max_cost_per_project
max_cost_per_call
daily_cost_limit
```

示例：

```text
AI 真人动态视频 40 秒：
8 个镜头
每个 5 秒
每镜头最多 1 次重试
默认 720P
```

真实视频 Provider 必须满足：

- 默认禁用。
- 运营手动启用。
- 填写 `price_per_second` 或 `price_per_clip`。
- 设置单次成本上限和当日成本上限。
- 用户端展示预计费用。
- 用户确认后才执行。
- Provider 失败不回落 mock 假成功。

### 10.6 V3 片段级成本展示

后台和用户端应展示：

- 每个片段预计成本。
- 每个片段实际成本。
- 每个项目视频总成本。
- 每个用户累计成本。
- 每个 Provider 今日成本。
- 重试造成的额外成本。

### 10.4 复用素材

同一项目中可复用：

- 人物锚点图
- 同一世界服装锚点
- 背景图
- 片头片尾模板

## 11. 退款规则

建议规则：

| 阶段 | 退款建议 |
|---|---|
| 未开始生成 | 可全额退款 |
| 已生成预览 | 可部分退款 |
| 正式生成中 | 一般不退款，可协商 |
| 已交付成品 | 不支持退款，支持套餐内修改 |
| 系统失败无法交付 | 可退款或补偿额度 |

## 12. 修改计费规则

### 小改

套餐内可用修改次数。

### 中改

消耗 1 次修改，必要时消耗部分生成额度。

### 大改

重新报价或重新下单。

## 13. 后台成本看板

指标：

- 今日收入
- 今日 AI 成本
- 今日毛利
- 项目平均成本
- 图片平均成本
- 视频平均成本
- Provider 成本排行
- 高成本项目提醒

## 14. 成本告警

触发条件：

- 单项目成本超过套餐价格的设定比例
- Provider 日成本超过阈值
- 失败重试成本异常
- 用户短时间大量生成预览

处理：

- 暂停项目自动生成
- 通知管理员
- 转人工审核